出团随笔
最近诸事顺利。此行出团，是我有史以来最舒服最顺利的一次。
出团前的准备工作紧锣密鼓环环相扣，拿到机票签证时我还有种置身云外的感觉。10月19日10：20离开亚洲大酒店启程前往机场，约11点抵达机场，办理托运手续同时在机场餐厅点好了菜。国航比较有意思，我的经济舱手续都办理完毕，而客人还在公务舱窗口排着队。11：40托运手续办理完毕，菜全部上好，用餐20分钟。12点出关。团体通道空无一人，“扬长而过”。走到登机口，刚好放行，直接进入机舱。
慕尼黑机场办理转机手续，深切体会到汉莎航空公司的优质服务不一样就是不一样。之后顺利出关，准备的通关资料压根就没派上用场。因抵达航班晚点导致飞机晚点了近30分钟起飞，机长一再道歉并承诺在空中加速以确保及时抵达。飞机准点抵达马德里。从机场到酒店15分钟。
当天晚上跟大部队（17人）在酒店内成功汇合。此行因为特殊原因，西班牙段和巴黎段接待由另外一家旅行社负责。我把六位客人带到马德里酒店后就无责一身轻。游览的时候走走看看聊聊拍拍，我跟客人一样轻松，有时候甚至感觉就像自己外出度假而非工作。不用担心每一步的接待是否落实，客人是否满意，出现问题如何解决等等。这个旅行社实在不擅长接待商务团队， 我忍不住善意的提醒他们的领队那些该注意的细节是否已落实，结果好心被当成驴肝肺，那我还是隔岸观火吧。这种用接待旅游团的方式接待商务团，不出问题才奇了怪。
这个VIP团每人一间大床房间，我这个领队一路上也享受客人待遇，独享一室。吃得好住得好玩得好，这趟出团有点奢侈。
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从瑞典乘国航飞机回北京，我几乎是最后一个登机，找到我的座位时候非常诧异发现，我的前排后排左排右排都坐满了外国人，就我坐的这排座位没人坐。据我大胆推测：原本应该坐在我身边的两位中国客人眼明手快，抢先登机占领了机舱后部整排的座位。从飞机起飞后的20分钟到降落前的20分钟，我几乎以一个姿势度过了漫长的8个小时，真舒服。没敢告诉坐在公务舱的我的客人，她们只能略微放倒座位坐着回来，而我确是躺回来的。